Centro Equestre Fioranello - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Recel Bencich

Un vero peccato.
Domenica mattina ho chiamato per chiedere informazioni riguardo al corso di equitazione.
Mi ha risposto un istruttore (almeno credo lo fosse) dove nonostante stesse partecipando con i suoi allievi ad un concorso, è stato molto disponibile nel darmi tutte le informazioni necessarie all'iscrizione. Il mio interesse era genuino, tanto che ho spiegato telefonicamente la mia situazione lavorativa un po' complessa per via degli orari. Nonostante ciò, però, avevo promesso che durante la settimana avrei cercato di passare al centro, per poter vedere il maneggio con i miei occhi. Per potermi fare un'idea, soprattutto per quanto riguarda la distanza.
Mi aveva già conquistata telefonicamente, così, sotto consiglio dell'istruttore sono passata negli orari da lui indicatomi.
E cioè verso l'ora di pranzo. Tra le 13 e le 14.
Premessa: avevo comunque sottolineato che prima di quell'ora non avrei potuto, poichè lavoravo.
Mi sono recata al centro, non vedendo nessuno, ho chiamato.
Mi ha risposta una donna, che in modo alquanto alterato e sarcastico, mi ha risposto che nell'ora di pranzo, loro mangiano.
Che sono esseri umani e non animali.
Che lei è operativa già dalle 5 della mattina, e la fame verso quell'ora si fa sentire!
Insomma, ha riversato tutta la sua frustrazione su di me.
Non voglio fare polemiche inutili, perché sono consapevole del fatto che non portino da nessuna parte.
Essere chiari va benissimo, ma ci sono modi e modi per poter esprimere il proprio pensiero.
Uno tra questi è l'educazione, che alla Signora, è evidente manchi.
Nel vostro sito ci sono scritti gli orari: un continuato fino alle 19:00.
Se, nell'ora di pranzo non volete visite inaspettate, allora vi consiglio di aggiornare l'orario lavorativo, sia sul vostro sito che su google.
E, inoltre, vi consiglio di trattare con più rispetto dei potenziali vostri clienti.
Perchè il servizio che offrite, lo fate pagare fior di quattrini, di certo non fate beneficenza!
Ad ogni modo: Cara signora, sono consapevole dell'orario poco consono della mia visita.
Ma le persone possono avere degli impegni e orari piuttosto rigidi, per cui non possono modificarli a proprio piacimento.

Io sono una di quelle persone: il mio lavoro m'impegna tutto il giorno, eccetto la domenica.
Ma nel mese di dicembre, purtroppo, lavoro anche quelle.
Tutto il giorno: 7 giorni su 7.
Se sono passata verso le 14:00, è soltanto perchè poi non avrei più potuto.
Questo non è per giustificarmi, non ne ho bisogno, ma è solo ed esclusivamente per darle una lezione di vita.
Bisogna rispettare le persone, soprattutto quelle che non si conoscono, perché non possiamo sapere i motivi dietro le loro azioni e/o comportamenti.
Bastava dire che eravate chiusi, anzichè attaccarmi in quel modo.
Professionalità, educazione, rispetto .. queste sconosciute! 🙂

Giada Saltari

L’amore per i cavalli si respira ovunque in questo centro ippico. Il posto è bellissimo e Giulia molto brava.

Ti Ca

Posto stupendo, grande professionalità, istruttori federali.....un oasi a due passi da casa dove vivere la passione per i cavalli

Mario Fiore

MAURO MOSCATELLI

Mara Villecco

Giovanna Noia

Margherita Mancini