GINO S.p.A.- Mercedes Benz Service - Albenga, Provincia di Savona

Patrik B.

assistenza veicoli commerciali assolutamente al Top, sono partito per le vacanze con il mio Van (V class) e sfortunatamente ho avuto un guasto al freno a mano elettronico, mi sono presentato naturalmente senza appuntamento, e nonostante fossero oberati di lavoro , mi hanno aggiustato prontamente il mezzo permettendomi di continuare il viaggio . Di altissimo livello, inoltre , l'accettazione ( e penso anche capo officina ) nella persona di Gianluca Conte, preparatissimo e gentilissimo pronto a farsi in 4 per soddisfare il cliente ! dó ( solo) 5 stelle soltanto perché non posso metterne 10 !! la mercedes deve sentirsi onorata ad avere del personale così qualificato!! ps un plauso al meccanico che ha fisicamente riparato la macchina , che in meno di un ora mi ha permesso di ripartire anche se non aveva in magazzino il pezzo da sostituire! veramente soddisfatto !! officina consigliatissima !!

Fedorca P.

Cliente da più di 15 anni Mercedes (Lombardia)

Mi sono recato presso la loro officina con un problema alla valvola egr ,chiedendo una diagnosi visto che devo percorrere parecchi km per arrivare a casa ed evitare altri disastri alla macchina visto che è andata in protezione

Non ti calcolano neanche ,disinteresse totale partendo dalla reception, al officina che era vuota ma dicevano che sono blindati ,al negozio ricambi che non ha voglia neanche di fare ricerca persona già segnalata anche nelle altre recensioni adesso capisco il perché

Se possibile ,cercate altrove questo tipo di persone rovinano il marchio Mercedes

Gabriella B.

Metà maggio mi sono recata presso il concessionario Gino di Albenga per permuta 500s con jeep il venditore Giuseppe. Ha effettuato foto x effettuare una stima del mio usato ..... purtroppo il signore non si è fatto più sentire .....mi sono recata dopo 3settimane io nel showroom di Albenga e il signore mi comunica che le foto le sono state cancellate dal figlio , purtroppo ho ribadito che il mio numero lo aveva e portava chiamare , molto probabilmente non era interessato alla mia vettura e non aveva piacere di vendermela una nuova .....mi spiace xchè mio marito e cliente per veicoli commerciali Mercedes AMG e mia figlia smart tour tour da più di Trent anni , pessima accoglienza ,pessimo venditore ,una pecca x l azienda Gino spa
Baccino Pretari Gabriella

Dav I.

Accoglienza orribile !!sono cliente mercedes da 30 anni e non ho mai visto delle persone peggiori!!il magazziniere un certo Jérôme basta lui da solo per rovinare l'immagine di un marchio conosciuto e rispettato mondialmente

Lia E.

Ho ordinato un pezzo per la mia smart non avendo il pezzo in casa mi dicono che lo ordinano a Savona e per il giorno dopo sarebbe arrivato e mi avrebbero chiamato appena arrivava li ho chiamati io il giorno dopo e per i 2 giorni successivi ma niente sono 6 giorni che aspetto ma nessuna chiamata poco seri ringrazio per la risposta purtroppo visto il ritardo ho già acquistato il pezzo da un'altro ricambista

Lanfranco P.

Poche parole per esprimere le mie impressioni
Serietà, professionalità,gentilezza e onestà il tutto impersonato da Filippo
Capo officina di Bmw motoradd

Mauro T.

Potrei dare 10 stelle,mi hanno risolto un problema al camper che mi aveva lasciato a piedi,il loro meccanico con il furgone officina é uscito di domenica e tra uscita e ricambi ho speso una sciocchezza,ed é stato di una gentilezza infinita
Consiglio vivamente.

Pierluca A.

Assistenza eccellente e sempre pronta e disponibile.
Servizio impeccabile, rendono onore al marchio BMW MOTIRRAD