Hotel Aurora del Benessere & SPA - Santa Cesarea Terme, Provincia di Lecce

Caterina D.

Purtroppo, l’hotel non rispecchia gli standard di un quattro stelle e il prezzo pagato risulta eccessivo rispetto ai servizi offerti.

Le camere sono spaziose e generalmente pulite, ma soprattutto i bagni mostrano segni di usura e avrebbero bisogno di una manutenzione più attenta. I condizionatori sono piuttosto rumorosi e il minibar non dispone di un vano congelatore, elemento che ci saremmo aspettati in una struttura di questa categoria.

La colazione è deludente: la varietà dei prodotti è limitata e la qualità non all’altezza. Le bevande calde vengono erogate da macchinette automatiche e, se si arriva al buffet più tardi rispetto all’orario di apertura, si rischia di trovare molte pietanze già esaurite. Uova e bacon, inoltre, non vengono mantenuti caldi ma lasciati in semplici contenitori, e ci è capitato di non trovare piatti puliti, dovendo attendere per poter fare colazione.

La piscina, seppur bella, è penalizzata da un servizio bar poco curato e da una gestione poco attenta: non è stato possibile utilizzare il servizio teli, poiché ci è stato riferito genericamente che "c’era stato un problema", senza che ci venisse offerta alcuna alternativa. Le sdraio erano spesso sporche e invase dalle formiche, segno di una scarsa pulizia mattutina.

Nota positiva: il personale si è dimostrato sempre gentile e accogliente.

Nel complesso, l’hotel ha un ottimo potenziale, ma necessita di maggiore cura nei dettagli e di una gestione più attenta per essere davvero all’altezza della categoria a cui aspira.

cosi1983

Hotel in buona posizione, vicino al centro di Santa Cesarea. Disponibilità di parcheggio in alto vicino alla piscina, su strisce blu, gratis. Personale reception gentile e disponibile ad elargire consigli per il soggiorno. Piscina bella, pulita, con parziale vista mare, ampia disponibilità di lettini al sole e all'ombra di una piccola pineta. Camere di buone dimensioni, pulite, arredamento non moderno ma gradevole. Colazione varia, con prodotti locali, purtroppo dopo le 9 poco rifornita, le pizzette erano già esaurite, bevande calde solo da macchinetta automatica.

Claudio M.

L'Hotel Aurora del Benessere di Santa Cesarea Terme è una struttura elegante e raffinata, caratterizzata da splendidi mosaici a terra che accolgono gli ospiti con stile. I servizi sono eccellenti, in particolare la colazione, molto ben fornita e con opzioni anche di colazione internazionale, perfetta per iniziare la giornata con energia. La struttura offre una Spa moderna e rilassante e una piscina molto grande con solarium, da cui si può ammirare una vista mozzafiato sul mare, rendendo ogni momento di relax indimenticabile. Un luogo ideale per chi cerca comfort, benessere e un'atmosfera di classe a due passi dal mare.

Stef G.

Accoglienza ECCELLENTE,
Carmine SQUISITAMENTE UNICO
Tutto il personale , reception, addette alle pulizie , Carmine un magnifico notturno tutto fare che ti fa sentire a casa protetto, piscina PULITISSIMA ed efficente , le governanti squisite hanno saputo rapportarsi bene con il ns Re , cane, reception molto professionali, colazione tutto di qualità dolce/ salato ed anche a colazione siamo stati coccolati e viziati dalla signora bionda 👍….. abbiamo ovviamente prenotato anche un massaggio da 30 minuti …. E che vi devo dire?’!!!! FINALMENTE UNA VERA E CONCRETA MASSAGGIATRICE , ECCELLENTE!!!!!! e’ tutto e tutti da 💯 CONSIGLIATISSIMO PRENOTATE SENZA AL CUN DUBBIO !!!! I sigg. ri Franco ringraziano tutti e ci rivedremo ……. Anche Re vi ringrazia 😂😘♥️🙋‍♀️👍👏👏👏👏👏👏👏👏

Daisy G.

Accoglienza da vero hotel di lusso.
La direttrice è stata cordiale e molto professionale, facendoci sentire subito a nostro agio. La piscina è semplicemente incantevole, incastonata tra le colline con un panorama mozzafiato: sembra davvero di trovarsi in un angolo di paradiso, tra mare e tramonti che ricordano quelli di Ibiza.
La struttura dispone anche di una spa ben curata, con massaggiatori professionali e bravissimi. Un’esperienza rigenerante, da consigliare senza esitazioni!

Mar L. ?.

Piscina ben posizionata ma priva di alcun servizio e supporto; ombrelloni che causa vento non possono essere aperti, bambini ( non è vera la formula only adults) che giocano a palla e si tuffano senza alcun controllo. Parcheggio in strada ma a pagamento Buona la colazione e gentilissimo il personale. Non adatto al relax

massimocB5619QU

Hotel con servizi impeccabili, piscina sempre pulita come la stanza . La colazione é ricca con un buffet capace di accontentare qualsiasi necessità o esigenza. Consigliatissimo per famiglie ma anche per giovani coppie che vogliono godere dei servizi della Spa

Lucia M.

Fantastica la piscina, ma igiene scarsa. Ho trovato formiche nel bagno e asciugamani e tende sporchi. Personale gentile, e posizione strategica vicino al mare.