Il borghetto - Capobianco, Provincia di Crotone

Luigi B.

Avevamo una prenotazione tramite Booking prenotata e saldata. Ci viene mandato un email la sera prima alle h 22,30 per una cancellazione dalla struttura per un errore effettuato da loro. Dovevamo raggiungere la struttura il giorno dopo e veniamo avvisati tramite e mail la sera tardi ? Booking cerca di trovare una struttura tra l altro scelta e sotto le feste d ferragosto con 0 conform e non idonei per noi. Volevamo ringraziare il borghetto per averci rovinato la vacanza, per aver fatto un viaggio a vuoto e per averci creato solo disagi. Si lavano le mani telefonicamente dicendo che la colpa è dovuta da bookyng e non dalla struttura. Siete vergognosi! Dalle recensioni che leggiamo la cosa non é accaduta solo a noi ma e' accaduto ad altre persone ed e' recidiva. Sconsigliamo questa struttura!

Edera G.

Titolo: Prenotazione cancellata all’ultimo momento, esperienza pessima.

Avevo prenotato tramite Brooking un soggiorno presso Il Borghetto

in Calabria con largo anticipo. A meno di 24 ore dal check-in sono stato contattato dalla struttura e la mia prenotazione è stata cancellata, senza fornire una motivazione chiara.
Questo mi ha causato un notevole disagio, sia per l’organizzazione del viaggio che per la difficoltà nel trovare una soluzione alternativa all’ultimo momento sopratutto in questo periodo di Agosto.
Un comportamento del genere dimostra scarsa professionalità e rispetto verso gli ospiti. Non posso raccomandare questa struttura e spero che situazioni simili non accadano ad altri.

margaret C.

Prenotato tramite Booking per un soggiorno in tripla dal 10-13 luglio con pensione completa.
Il giorno del check-in, a pochi km dalla destinazione (siamo pugliesi, ne abbiamo fatta di strada) ci chiamano dicendo che si erano accorti che la nostra camera aveva problemi con lo scarico per cui non era fruibile. Ci prenotano un’altra struttura che avevamo capito fosse sempre di loro gestione ma così non era. Per quanto ci riguarda è stata sicuramente una scusa per rivendere la nostra camera a miglior prezzo sotto data. Super scorretto. Di fatto il soggiorno è stato pessimo. Non lo consiglio per la scarsa serietà. Tra l’altro c’erano già state incongruenze con orario check-in e con la quota da pagare per i bimbi relativi alla tessera club. Da 4 a 8 euro.

Francesco F.

Una magnifica oasi naturale di relax

Albertino S.

Bellissima struttura nulla da dire, in sala ci vuole un po' di organizzazione.

Vaccarella A. P.

Pessimo organizzazione per il cibo pessima abbiamo pagato 800€ per 4 notti pensione completa e il cibo era a buffet appena si apriva la gente non lasciava una briciola Gianluca maleducato con i clienti e con il personale, ultimi giorni meglio ma ce molto da fare non si può pagare e restare senza cibo inoltre abbiamo pagato 60€ per tenere un pincer di 3kg nessun supplemento ne acqua ne cibo e alla fine non si poteva uscire il cane perché cera un cane libero

Luigi C.

Giovanni C.