Vallantica Resort & SPA - San Gemini, Provincia di Terni

giulianoo82

Siamo stati una notte in questa struttura, abbiamo usufruito della spa e della piscina esterna. Le camere sono molto confortevoli, moderne e dotate di tutto il necessario. La spa a nostro avviso è un po' piccolina, ma siamo stati fortunati e nell'orario da noi scelto eravamo da soli! La colazione ci aspettavamo fosse più ricca, ma comunque è stata piacevole, su una terrazza con una vista bellissima. La domenica mattina ci hanno concesso di rimanere in piscina. La struttura è curata in ogni suo ambiente interno ed esterno, è stato un soggiorno piacevole, la consiglio!

Giada M.

SCONSIGLIATISSIMO

Vallantica e’ stata un’esperienza deludente. Non tanto per il posto, che di per sé offre un bellissimo panorama e una spa rilassante e piacevole, ma quanto al servizio offerto.
Nonostante avessimo prenotato una notte con colazione a buffet inclusa, la receptionist ci ha praticamente detto che non potevamo farla ma che dovevamo ordinarla in camera o andar in un altro albergo a 4 km di distanza. Inizialmente la motivazione era “c’è troppa gente”, come se i clienti fossero di serie A o serie B e noi evidentemente non meritavamo lo stesso trattamento!
viaggiando con un neonato, ed essendo l’unico momento che potevamo trascorrere fuori insieme, date le giornate caldissime, abbiamo insistito. La receptionist sente il direttore, il quale, riferiteci sempre dalla ragazza, ci dice che possiamo tranquillamente andare via!!!!

Un trattamento del genere e’ stato vergognoso. Farci prenotare un servizio, per poi non rispettarlo, per poi anche cacciarci, alle 13 con 40 gradi e un bambino piccolo, e’ stata una cosa imperdonabile. Con lo staff delle pulizie mortificato che ci chiedeva scusa, e che ci ha fatto capire che non hanno personale.

Poca trasparenza, zero problem solving, gestione pessima!
Non lo consigliamo affatto!

laurcris

E' stata una fantastica sorpresa questo resort. Panorama incantevole sulle colline umbre e sulla piscina. Camera moderna con tutti i comfort; spa piccola ma molto efficiente; colazione su una stupenda terrazza servita dalla signorina Rosalba, molto gentile, professionale e disponibile ad ogni nostra richiesta; gentile ed efficiente anche la signorina Luisella alla reception che ci ha dato degli ottimi consigli.|Non vediamo l'ora di tornare!!!!!!

anthuria

Hotel immerso nella campagna umbra con una splendida vista che spazia intorno. Camere complete e funzionali. Spa accessibile direttamente dalle camere, piccolina ma con tutto quel che serve per rilassarsi, inoltre il personale è molto gentile. Bellissima la piscina esterna con una vista veramente “wow”. Punto da migliorare a mio parere la colazione che viene servita in un locale accanto alla reception un po’ “chiuso al paesaggio” e come buffet non particolarmente ricco soprattutto come salati “caldi” considerando il livello dell’hotel (forse in un periodo di alta stagione con presenze continuative anche il buffet è più ricco). In ogni caso un indirizzo da tenere a mente per un ritorno.

Daniela S.

Panorama stupendo, Spa confortevole personale gentilissimo. Massaggio davvero TOP.
Camera classic con tutti i comfort, solo una pecca per l'acqua calda della doccia, che era intermittente, purtroppo.
Nel complesso possiamo dare un "diesci" meno.

Grazia C.

Posizione incantevole, spa piccolina, personale disponibile e cordiale.
I massaggi sono il valore aggiunto, sono molto bravi.colazione impeccabile, ottimo servizio.unica pecca: manca il ristorante, la sera sarebbe stato ottimale avere un punto ristoro all' interno.
Torneremo sicuramente

Daniele F.

Luogo tranquillo con una spa sufficiente per max 6-8 persone.
Camere piccole ma funzionali con balcone in comune. Vista eccezionale e personale disponibile e cortese.

Giorgia A.

Davvero vergognosi. Mi è stato regalato un pacchetto con spa e massaggio che prevedeva di chiamare per prenotare il giorno, chiamando più e più volte anche con largo anticipo la risposta era sempre la stessa: mi dispiace ma è tutto pieno, non ci è possibile!! All'ennesima volta, dopo qualche minuto aver ricevuto la solita risposta, ho fatto chiamare il mio ragazzo per prenotare senza specificare che avessimo un pacchetto in regalo: misteriosamente era possibile prenotare senza alcun problema!! 🥲 NON COMPRATE ASSOLUTAMENTE PACCHETTI REGALO se non volete fare una pessima figura.
Comunque la Spa è piccolina, il massaggio ni, non mi ha fatto impazzire.
Ovviamente anche se sono di zona non tornerò più, e mi sarà impossibile farvi una buona pubblicità!